「ヤタベ」「タカラスタンダード」へＧＯ！ＧＯ！

4月11日のGO!GO!サタデーPLUS

「ヤタベ」「タカラスタンダード」へＧＯ！ＧＯ！

ヤタベ

今回は車情報とCMで話題のキッチンを紹介します。
Let’s go Plus!!

むぎ：ぶぶーん♪ねぇユリー。この車も乗り始めてからだいぶ経つから、
　　　そろそろタイヤがヘタってきてるんよね。
ユリー：大変じゃん。タイヤは命を乗せてるっていうよ。
むぎ：だから見てもらおうと思って・・・

ということで、2人がやって来たのは下関市大坪本町36-1
国道191号線沿いにある「タイヤ館下関」。
株式会社ヤタベが運営している、タイヤの専門店です。
紹介してくれるのはスタッフの江島潤一さんです。

江島さん：すごくおしゃれなクルマですね～。
むぎ：私の愛車なんですが、そろそろタイヤが心配なんで、
　　　ここがタイヤ専門店だと聞いて来ました！
江島さん：県内にはタイヤのお店がたくさんあるんですが、
　　　　　唯一タイヤに特化したブリヂストンの専門店ですので、
　　　　　タイヤのことならお任せ下さい。
　　　　　スタッフ全員の教育、専門知識、
　　　　　アドバイザー資格取得、技術力向上に努めていますし、
　　　　　コミュニケーションを大切にして、
　　　　　地域の皆さんとの信頼関係を築きたいと考えています。
ユリー：専門知識を持ったプロが対応してくれるんですね。
　　　　どんな車にも合うタイヤがあるということですか?
江島さん：BSは車種別タイヤのラインナップがあります。
　　　　　その中からお客様にピッタリのタイヤを選ぶことができます。

ユリー：え、何コレ。初めて見た。交換目安って書いてある。
江島さん：溝がどれくらいあるか、溝の深さが交換目安になります。
　　　　　走行不能などをわかりやすく展示してある見本です。
ユリー：今の車と見比べられるから参考になるね。
むぎ：店内にこんなのあるの珍しいよね。
江島さん：専門知識を持ったスタッフがアドバイスさせていただくのはもちろんですが、
　　　　　ご購入頂いた商品を長く安全に使って頂くため、
　　　　　空気圧の無料点検なども行っています。
　　　　　クルマの骨盤矯正を行うアライメントテスターという最新設備も導入しています。
むぎ：私みたいにクルマに詳しくない人でも安心ですね。

江島さん：ヤタベは下関市内3店舗お店を運営していますし、
　　　　　またタイヤ館はチェーン店なので、
　　　　　全国500店以上のネットワークがあります。
　　　　　万が一他県でトラブルが起きても
　　　　　万全なフォロー体制が整っていますからお任せ下さい。
ユリー：あと、入って思ったんですが、ソファがあったり、壁もおしゃれですね。
江島さん：車関係のお店は男性的なイメージが強いんですが、
　　　　　弊社「ヤタベ」の社長が女性で、
　　　　　女性からの目線も大切にしてお店づくりをしています。

実はこの日、社長さんがお店に来ているということで、
せっかくなのでお話をうかがってみました。

株式会社ヤタベ　社長・矢田部五月さん

ユリー：こんにちはー。女性ならではの目線とうかがったんですが。
社長：女性やお子様に優しいキッズスペースを設けたり、そういうことを心がけています。
むぎ：タイヤのこととかも女性目線ですか?
社長：技術サービスも女性スタッフがいますし、
　　　BSタイヤアドバイザーも女性がいますから、
　　　お財布にも優しい行き届いた提案ができるよう心がけています。
　　　ヤタベグループでは現在約300社近い企業と法人販売の契約を行っています。
　　　交換やメンテナンスなどの活動を行っています。
　　　また出張車両を持っていて、パンクなどのトラブルの際には、
　一般のお客様も同じように現場に行って対応します。
ユリー：私、最近パンクして交換とかわからなくて大変だったんですよー。
　　　　そういうときも電話したら来てくれますか？
社長：その場にうかがいます。
ユリー：心強い！

ゆったりとしたスペースですっかり寛ぐ二人。