イキイキ!山口

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#266 『24時間子育てをサポート「子育てAIコンシェルジュ」』

県では子育て世帯を応援しようと、子育てに関する疑問・質問に人工知能が答える
LINEアカウントやまぐち子育てAIコンシェルジュを作りました。

核家族化が進み、共働き家庭が増えています。
このことにより、身近な相談相手が減ったり、
子育て世代の時間的・精神的な余裕がなくなっています。

そのため、子育て世代はスマートフォンを利用し、
インターネットで子育てに関する情報収集や相談を行うようになってきています。

そこで県としても、スマートフォンを使って子育て世代がいつでも情報収集できたり、
困っているその時に必要なサービスを提供していきたいと開発しました。

まずは二次元コードの読取やID検索でLINEの友だち登録をしてください。
そしてメッセージ記入欄に知りたい情報を入力するだけです。
文章でも単語でもいいですよ。

また、画面の表示に従って知りたい内容に近いボタンをタップすると回答が表示されます。
病気や予防接種、各種手当、保育園・幼稚園などについての相談ですね。
24時間365日、皆さんのSOSに対応します。

また、使われるたびAIが学習しますので、相談が増えるほど、
回答の精度が高まり、ご希望の回答に近づきます。

皆さんと一緒にAIも育てていきたいです。
子育て中の杉本さんは、さっそく「やまぐち子育てAIコンシェルジュ」を活用しています。

「休日の外出先などで子供たちが思わぬケガをした時に
近くの病院を教えてくれるのが助かります」。

「母子手帳のアプリと連携することができるのでよく私が忘れがちなので
予防接種のスケジュールの管理ができるのがいいなと思いました」。